廣東弘盾保安服務(wù)有限公司 專業(yè)規(guī)范、真誠(chéng)服務(wù)
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醫(yī)院保安管理服務(wù)是指保安服務(wù)公司根據(jù)保安服務(wù)合同,派出保安人員對(duì)醫(yī)院確定的范圍、區(qū)域開展的維護(hù)醫(yī)院正常的營(yíng)業(yè)以及醫(yī)院安全的看護(hù)守衛(wèi)活動(dòng)。醫(yī)院保安是醫(yī)院安全工作的重要部門,按照上級(jí)有關(guān)文件精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,明確醫(yī)院保安人員在醫(yī)院日常管理中應(yīng)負(fù)的責(zé)任,明確醫(yī)院保安人員職責(zé),增加醫(yī)院保安人員責(zé)任心,促進(jìn)醫(yī)院管理更加完善,確保醫(yī)院師生生命財(cái)產(chǎn)安全,創(chuàng)建和諧校園,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
大院門崗、大廳門崗、監(jiān)控室、夜間巡邏。
二、安保人員的服務(wù)范圍
大院門崗24小時(shí)執(zhí)勤,負(fù)責(zé)車輛引導(dǎo)工作和保衛(wèi)工作。大廳門崗24小時(shí)巡邏,負(fù)責(zé)維護(hù)大廳秩序和廳內(nèi)保衛(wèi)工作。監(jiān)控室24小時(shí)不斷監(jiān)控。夜間巡邏按照規(guī)定的路線履行防火、防盜等安全巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,防止意外事故的發(fā)生。每隔2小時(shí)巡邏一次。
1、按時(shí)交接班。交接班時(shí),雙方應(yīng)交接有關(guān)情況和物品。接班人員為按時(shí)到的,交班人員不能擅自離崗。
2、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度,著裝整潔,保持良好的精神狀態(tài)。
3、嚴(yán)厲禁止不法分子在院內(nèi)活動(dòng),禁止攜帶寵物。
4、加強(qiáng)自身修養(yǎng),文明值班,禮貌待人,遇事冷靜,堅(jiān)守崗位。保持值班室的衛(wèi)生,愛護(hù)公共設(shè)施。
5、做好值班記錄。
1、服裝整齊,文明禮貌執(zhí)勤。
2、維護(hù)正常的秩序,創(chuàng)造良好、 快捷、安全的就診環(huán)境。
3、做好安全消防工作,嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動(dòng)。
4、公共設(shè)施的愛護(hù)。
5、交代的其他事宜。
1、監(jiān)控中心的工作人員必須高度保持警惕,密切注意各個(gè)部位的情況,增強(qiáng)安全的觀念,善于發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真做好值班的記錄。
2、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理以及向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,出現(xiàn)情況及時(shí)記錄并且向領(lǐng)導(dǎo)反映。
3、監(jiān)控室內(nèi)不得隨便讓人出入,不能再監(jiān)控室里入客聊天。不準(zhǔn)值班人員同時(shí)離開監(jiān)控室。
4、監(jiān)控中心的視頻控制圖像不得擅自刪除、修改,不得買賣散發(fā)、非法使用的視頻圖像信息資料。
1、服裝整齊,文明禮貌執(zhí)勤。
2、值班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、管理好車輛,排放整齊,保持應(yīng)急車道的通暢。
4、巡邏保安每2小時(shí)巡邏一次,對(duì)院內(nèi)的重要地方發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,或作出相應(yīng)的緊急處理情況。